Comment obtenir le test Oncotype DX®?
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Remplissez le formulaire de demande de test Oncotype DX et expédiez-le avec les échantillons. Un certain nombre de provinces canadiennes prennent actuellement en charge le test Oncotype DX pour le cancer du sein (Colombie britannique, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Québec, Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve et Île-du-Prince-Édouard;) toutefois, une autorisation préalable est habituellement demandée. Les patientes peuvent également payer elles-mêmes le test. Les formes acceptées de paiement incluent les cartes de crédit, les virements bancaires ou les mandats.
ETAPE 4 sur 5
Expédiez l’échantillon dans la boîte de trousse pour échantillons à notre laboratoire central à Redwood City, Californie par le biais de notre service de messagerie préféré, FedEx, en utilisant les documents d’expédition préimprimés et la facture commerciale (exigée par les douanes des États-Unis). Nous couvrons les frais d’expédition pour l’envoi d’échantillons depuis le Canada vers les États-Unis.
ETAPE 5 sur 5
Vous recevrez les résultats dans un délai de 7 à 10 jours après la réception de l’échantillon (à condition que toutes les informations requises aient été incluses dans le formulaire de demande). Les résultats sont envoyés via un accès en ligne sécurisé au médecin prescripteur ou par fax. Les blocs sont retournés au laboratoire expéditeur.
Les échantillons sont analysés aux États-Unis. Pour expédier un échantillon, une déclaration en douane est exigée pour que les échantillons soient acceptés aux États-Unis. Les trousses pour échantillons Oncotype DX sont conformes aux règlements internationaux pour le conditionnement d’échantillons diagnostiques (Instructions pour le conditionnement - IATA 650). Veuillez communiquer d’avance avec le soutien à la clientèle en appelant le 1-866-662-6897 pour discuter de toute demande particulière.
Commande de fournitures / Questions
Veuillez communiquer avec le service à la clientèle si vous avez des questions concernant la façon de remplir le formulaire de demande d’Oncotype DX ou sur la manière d’expédier un échantillon :
Email: international@exactsciences.com
Phone: 1-866-662-6897
Comment puis-je accéder aux rapports?
Les résultats du test Oncotype DX sont disponibles dans les 7 à 10 jours suivant la date de début de traitement par le laboratoire.
Les rapports peuvent être envoyés par fax ou par transfert sécurisé en ligne au médecin traitant, au pathologiste ayant assuré l’expédition et/ou à d’autres fournisseurs de soins de santé autorisés.
Afin de fournir un service de haute qualité à sa clientèle et des délais de réponse aussi courts que possible, nous offrons un accès en ligne au résultat des tests des patients. Ce service en ligne est gratuit et disponible pour tous les professionnels de santé commandant un test Oncotype DX. Pour plus de renseignements, visitez la page Genomic Health Online.
Si vous êtes un nouvel utilisateur de Genomic Health Online et n’avez pas d’ID utilisateur, ou si vous avez oublié votre ID utilisateur ou votre mot de passe, veuillez communiquer avec le service à la clientèle en appellant le (866) ONCOTYPE (866-662-6897) ou international@exactsciences.com