Cómo realizo un pedido del test Oncotype DX®
El análisis del tumor requiere tejido tumoral fijado en formol e incluido en parafina. Los resultados del test de cáncer de mama invasivo Oncotype DX se comunican habitualmente en el plazo de 7-10 a partir de la fecha en que se inicia el procesamiento en el laboratorio
A continuación se ofrecen instrucciones para pedidos/envío de muestras para los clientes de España.
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Diríjase al servicio de atención al cliente para obtener las cajas del kit de transporte de muestras, formularios de solicitud y directrices para anatomía patológica para la preparación de las muestras. En España, las cajas del kit llegarán en el plazo de 24 a 48 horas.
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Cumplimente el formulario de solicitud de Oncotype DX y envíelo junto con la muestra.
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La muestra en la caja del kit de muestras de Oncotype DX se recoge en su hospital llega a Palex dónde se hacen las comprobaciones correspondientes y se envía al laboratorio central de Genomic Health en Redwood City (California).
Para la recogida de muestras llamar al Servicio de Atención al Cliente de Palex: 902
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Los resultados del test de cáncer de mama invasivo Oncotype DX se comunican habitualmente en el plazo de 7-10 días después de la recepción de la muestra (siempre que se haya incluido toda la información necesaria en el formulario de solicitud).
180 132
Pedidos de suministros/preguntas
Diríjase al servicio de atención al cliente para formular cualquier pregunta a la hora de cumplimentar el formulario de solicitud de Oncotype DX o acerca del modo de enviar una muestra:
Correo electrónico:atencion.cliente@palex.es
Teléfono de Atención al Cliente: 902 180 132